“您好,这里是南宁某企业客服,想占用您两分钟做个满意度回访……”这样的电话,您是否接过?传统人工回访效率低、成本高,客户还容易因重复打扰产生抵触情绪,南宁企业正通过智小狐AI外呼系统,将客户满意度回访...
“您好,这里是桂林旅游服务中心,想听听您对漓江游船体验的真实感受,”当游客结束桂林之旅后,一通带着方言口音的智能电话悄然拨通,这不是冷冰冰的机械录音,而是能精准捕捉情绪、实时调整话术的AI外呼系统——...
“您好,这里是XX公司客服,想占用您3分钟做个满意度调查……”这样的电话,您是否接过又挂断?在柳州这座工业重镇,企业每天拨打数千通回访电话,却常因“机械感强”“问题答非所问”被客户拒之门外,传统人工回...
“您好,这里是梧州某企业客服,想占用您两分钟做个满意度回访……”这样的开场白,是否让您瞬间想起被“电话轰炸”支配的恐惧?传统人工回访效率低、成本高,客户还容易因“重复打扰”产生抵触情绪,在广西梧州,企...
“您好,这里是贵港某企业客服,想占用您2分钟做个满意度回访……”这样的开场白,是否让您想起被电话轰炸的烦躁?在贵港,企业每年要完成数万次客户回访,但传统人工外呼不仅效率低,还常因“机械式提问”引发客户...
“您好,这里是玉林移动客服,想听听您对上月宽带服务的真实评价……”这样的开场白,玉林市民王女士每周至少要接3次,但传统人工回访的“机械式提问”和“等待接通”的耗时,让不少用户选择直接挂断,如何让满意度...
“您好,这里是钦州政务服务中心,想听听您对上次办事体验的真实评价……”这样的回访电话,您是否接过?但传统人工回访常面临三大痛点:效率低、记录乱、跟进慢,钦州某政务窗口曾因每月数千条回访需求,导致3名专...
“您好,这里是北海电信客服,想占用您两分钟做个满意度回访……”这样的开场白,是否曾让您在忙碌中无奈挂断?传统人工回访效率低、成本高、客户体验参差不齐,已成为企业服务升级的“隐形痛点”,但在广西北海,一...
"您好,这里是XX公司客服,想占用您两分钟做个满意度回访……"这样的开场白,是否让您想起被机械式电话轰炸的烦躁?在广西防城港,某企业曾因传统回访模式陷入"客户拒接率超60%、人工成本飙升300%"的困...
“客户满意度回访总卡在‘人工效率低’和‘数据难追踪’的死循环里?”广西崇左某服务企业负责人王总最近很头疼——传统人工回访每天最多打200通电话,员工还总抱怨“客户一听是推销就挂断”,更别提从海量录音里...